Na Pet Quarteto PP, queremos que você e seu pet fiquem totalmente satisfeitos com a compra.
Se por algum motivo o produto não atender às suas expectativas, você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
➡️ Para isso, basta entrar em contato com a nossa equipe informando o número do pedido e o motivo da solicitação. O processo é simples e rápido, e estaremos prontos para orientar cada etapa.
⚠️ Observações importantes:
O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e acompanhado de todos os acessórios (quando houver).
Em caso de defeito ou envio incorreto, todos os custos de frete ficam por nossa conta.
Para trocas por tamanho, cor ou modelo, o frete de reenvio pode ser de responsabilidade do cliente.
Nosso objetivo é garantir uma experiência de compra tranquila e de confiança, sempre com muito carinho e respeito por você e seu pet.
